안녕하세요 오늘 황사가 매우 심하고 비까지 온다고 하니 다들 조심하셔야 할 것 같습니다.
오늘은 제가 사용하고 있는 스마트폰인 갤럭시S20 메인보드로 인해 정말 위험하고 아찔한 경험을 했는데요, 이에 대해 조금 말씀드리고자 합니다.
인생이 지루하면 아들을 키워보라는 말이 있습니다.
이번에는 아들이 내 스마트폰을 전자레인지에 넣어 버렸다가 큰 문제가 생길 뻔했다.
이번 사고는 주방에 내장된 오븐을 너무 쉽게 만졌기 때문에 발생했습니다.
화장실에 간 지 1분도 안 돼서 일어난 일이었다.
부엌에서는 연기가 피어오르고 아이들은 거실에 있었습니다.
나는 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 헐떡이며 달려갔습니다.
오븐을 열자마자 깜짝 놀라 서둘러 휴대폰을 꺼냈지만 너무 뜨거워서 손이 데일 뻔했다.
너무 과열되어서 흰색 하우징 뒷면에 검은 그을린 자국이 생겼습니다.
일단 흥분을 가라앉히고 갤럭시S20 메인보드는 괜찮을까 걱정이 컸는데, 직접 열어서 확인할 방법이 없어서 답답하기만 했습니다.
그리고 너무 무서워서 터질까 봐 발동 생각조차 할 수 없었고, 아이들 앞에서 당황한 기색도 보여주지 못해서 어색한 상황이었죠.
먼저 공식 서비스 센터에서 수리를 받기로 결정했습니다.
이게 과연 수리가 될지 의문이 들었지만 다른 방법이 없어 서비스 센터를 방문했습니다.
번호표를 뽑고 꽤 오래 기다린 것 같아요. 담당 엔지니어는 당연히 마더보드를 교체해서 재사용하는 것은 불가능하므로 새로 구매할 수밖에 없다고 하더군요.
스마트폰이 고장났다는 사실 외에도 이번 갤럭시 S20 메인보드에는 수년간의 데이터가 많이 남아있습니다.
해결 방법을 물으니 제가 받은 데이터 복구 업체의 전화번호를 알려줬습니다.
데이터 때문에 이런 질문을 하는 고객이 너무 많지만, 공식 서비스 센터에서는 할 수 있는 게 없다며 데이터 복구 업체에 연락해야 한다고 덧붙였다.
이랬으면 처음부터 잘 연구해서 그 방향으로 갔을 거라 생각해서 번거롭다고 한숨을 쉬었지만, 내용이 너무 많아서 데이터 복구는 불가피할 거라 예상했습니다.
아이들 사진, 사업 결산 내역 등 중요한 메모를 담아보세요. 전화로 몇 가지 사항을 확인한 후 바로 핵심정보복구센터로 향했습니다.
물어보니 주차장도 건물 안에 있고 위치도 역 바로 앞이라 걸어서 방문하는 게 좋을 것 같다고 하더군요. 먼저 전자레인지에서 스마트폰에 열이 가해지면서 갤럭시S20 메인보드의 많은 부품이 불에 타는 현상이 발생했고, 상황을 분해해 사태의 심각성을 드러냈다.
탄 부분이 보기만 해도 검게 변해 있어서 절망과 걱정이 앞섰던 순간이었습니다.
이게 복원이 될지 궁금하네요. 그래도 복구센터 기사님은 당연히 작업은 해야 한다고 자신있게 말씀해주셔서 조금은 안심이 되었습니다.
해보지도 않고는 포기할 수 없을 만큼 중요한 물건들이어서 잘 챙겨달라고 부탁했고, 시간이 아무리 걸리더라도 조심스럽게 복원해달라고 부탁했습니다.
당연한 얘기라고 했고, 지금까지 많은 사건을 복구해 왔기 때문에 검사하는 순간부터 모든 것이 대략적으로 괜찮았다고 하셔서 매우 전문적인 모습을 보였습니다.
서비스센터에서 알려줘서 잘 할 줄 알았습니다.
용량이 너무 많아서 시간이 오래 걸릴 것 같아서 그냥 무시하기로 했는데, 어찌됐든 다음날 오후에 전화가 와서 다시 보러 와야 했어요. 우선 복원이 완료됐다고 하는데 어떻게 했는지 놀라지 않을 수 없었습니다.
복구 대상이었던 갤럭시S20 메인보드에서 다수의 손상된 부품과 IC 칩을 세척하고 재생해 데이터를 추출했다고 한다.
스마트폰을 새로 구입하고 데이터를 수집하러 왔는데 거기에 직접 데이터를 넣어주고 복원해 줘서 이전과 같은 상태로 사용할 수 있게 해줬습니다.
향후 데이터 관리 방법도 설명했는데, 핵심데이터복구센터 기술자는 USB, SD카드, 외장하드 등 저장장치 2개로 나눠서 2번 백업한다고 한다.
이 경우 데이터 중 하나가 손상됩니다.
데이터가 손실되더라도 데이터를 백업해 두었기 때문에 복원할 필요 없이 다시 데이터를 사용할 수 있습니다.
복원이 필요한 사람이 많아지면 더 좋겠지만 이런 방법을 알려주는 것은 정말 친절하고 성실하다는 생각이 들었습니다.
앞으로는 조언해주신대로 백업하는 습관을 들여야겠습니다만, 이런 일이 또 발생하거나 주변에 문제가 생기면 알릴 수 있는 곳이 있어서 다행이네요. 아들에게 좋은 교훈을 얻은 갤럭시 S20 메인보드 데이터복구 리뷰였습니다.
읽어 주셔서 감사합니다.